【戦略】ホテルが中国市場でROIを最大化する鍵：なぜ小紅書（RED）のUGCが広告よりも効くのか
従来の広告では中国市場の行動を動かせない？
日本から中国市場への観光プロモーションにおいて、なぜ従来の広告よりも、小紅書（RED）のユーザー投稿（UGC）の方が、消費者の行動を強く引き起こすのでしょうか？この核心的な課題は、観光事業者が限られた予算を最大限に活用し、より効果的なプロモーション戦略を立てる上で重要です。
小紅書（RED）の高い信頼性が生み出す行動パターン
小紅書は、月間2億人以上のアクティブユーザーを抱える、中国のライフスタイル共有プラットフォームです。このプラットフォームの最大の特徴は、ユーザーが実体験に基づいた「本音」の情報を写真や動画、テキストで共有することにあります。
従来の広告が一方的な情報発信であるのに対し、小紅書の投稿は友人や信頼できる中国人KOL（インフルエンサー）からの推薦として受け取られ、高い信頼性を持ちます。ユーザーは、旅行先のホテル選び、おすすめの飲食店、隠れた観光スポットなど、具体的な情報を小紅書で検索し、参考にします。そのため、「小紅書で見たから行ってみた」という行動パターンが確立されており、広告よりもはるかに強い購買意欲や行動意欲に繋がるのです。
【ホテル 小紅書 運用】UGCを戦略的に活用する3つのアプローチ
この課題を解決するためには、広告費を投下するだけでなく、小紅書というプラットフォームの特性を理解し、ユーザー投稿を積極的に活用するマーケティング戦略にシフトすることが不可欠です。具体的には、以下の3つのアプローチが有効です。
- UGC（User Generated Content）の創出: ユーザーが「自ら発信したくなる」ような魅力的な体験やコンテンツを提供することで、自然発生的な投稿を促します。
- KOL（Key Opinion Leader）/KOC（Key Opinion Consumer）との連携: 影響力のあるインフルエンサーや、一般の口コミに影響を与える消費者と提携し、信頼性の高い情報を発信してもらいます。
- エンゲージメントの強化: ユーザーのコメントや質問に積極的に対応し、コミュニティを形成することで、ファンを増やし、継続的な話題作りを目指します。
マーケティング日本がお手伝いできること：ROIを最大化するパートナーシップ
私たち マーケティング日本 は、小紅書マーケティングにおいて、貴社を強力にサポートします。長年の経験を持つ日中両国の専門家チームが、単なる投稿代行に留まらず、UGCを創出するための企画立案、最適な中国人KOL/KOCの選定、そして投稿後のユーザー動向分析までを一貫して行います。
結論： 小紅書のユーザー投稿を最大限に活用することで、従来の広告に比べてはるかに少ないコストで、より多くの見込み客にリーチし、高いコンバージョン率を実現することが可能です。信頼性の高い口コミは、ブランドのロイヤリティを高め、リピーターを増やす効果も期待できます。私たちマーケティング日本とのパートナーシップを通じて、貴社の小紅書マーケティングを最適化し、日本観光のブランド価値向上とROI（投資収益率）の最大化を実現しましょう。ぜひ一度、お気軽にご相談ください。