【2026春節総括】供給網の変化を乗り越え「前年比29%アップ」——ある高級施設が実践した、最新FIT客のキャッチアップ術

数字の表面に惑わされない：2026年春節の「真実」

2026年の春節が幕を閉じました。航空路線の再編という外部要因により、一部の主要空港では利用者数が落ち着きを見せる一方、現場では「かつてない熱量を持った個人旅行者（FIT）」の動きが顕著でした。

事実、マーケティング日本がサポートするクライアント様の中には、この流動的な環境下においても、前年比29%アップという素晴らしい実績を記録された施設がございます。「便がないから客が来ない」というのは半分正解で、半分は間違いです。供給網が変化する逆境でこれほどの結果が出せた裏側を公開します。

1. 「経由便」を使ってでも来る、超・高感度層への照準

直行便の枠が限られる中、今年の主役は韓国（仁川）や他国を経由して日本を目指す「強い意志を持ったFIT客」でした。

彼らにとって旅行は「近いから行く」ものではありません。RED（小紅書）で「経由便 穴場旅館」「隠れ家 温泉」といったキーワードで事前に徹底的にリサーチし、「この宿に泊まりたい」という強烈な指名動機を持って来日します。私たちはこの層にターゲットを絞り、彼らの心に刺さるコンテンツを戦略的に配置しました。

2. 現場の「営業力」と「デジタルの融合」が勝敗を分けた

今回の成功の大きな要因は、デジタルマーケティングだけではありません。マーケティング日本が誇る「泥臭い現地旅行会社営業」との掛け合わせです。

航空便の状況に合わせ、現地の有力エージェントとリアルタイムで「どのルートなら客を送り込めるか」を擦り合わせ、タイアップを強化しました。この「顔が見えるリレーション」があるからこそ、広告に頼りすぎない確実な予約の獲得が可能となりました。

3. 2026年後半、ADR（客単価）を維持した成長のために

重要なのは、沈静期にこそ「田植え（認知拡大）」を欠かさないことです。安売りで部屋を埋めるのではなく、価値を理解する客層を「経由便」というフィルターを通してでも集められる体制を構築すること。

今、適切な投資と現場営業を継続している施設だけが、今後のさらなる需要回復期に、他を圧倒する収穫を得ることになります。